キャンセル・返品・交換について

ご注文のキャンセル

・決済後の返金・キャンセルは、商品発送前、もしくは送金後8時間以内にご連絡いただければお受けできます。返金先を添えてご連絡ください。

・返金の金額は、理由を問わず手数料(300円)を差し引いた金額になります。手数料を差し引いて0円以下になる返金はお受けできません。

・ソフトウェア商品は、如何なる理由でも返金しません。用意されている無料版を実行し、お使いの環境で問題なく動作することを事前にご確認ください。

※:決済金額はお客様の責任においてご確認願います。たとえ当方の過失で間違った金額を請求した場合も8時間を過ぎると返金しません。8時間以内の場合、全てのケースで返金手数料が必要です。

 

返品・交換

・商品発送後の返品・交換は、当方の過失によるもののみとします。この際の返金金額は、商品の決済金額を超えないものとします。

・運送中のトラブル保証は、お客様が運送会社と交渉いただく形になります。

・以下に該当する場合は返品・交換できません。

 サービス商品、ソフトウェア商品
 お客様都合によるもの(要らなくなった、間違えて注文した)
 手持ちの物と互換性が無い
 サイトの説明と異なる

 

 初期不良・保障について

・全商品を事前チェックして発送している関係上、原則として初期不良や保障の対応はいたしません。

・保証の上限は、いかなるケースも商品の決済金額とします。

 

連絡先はこちら