キャンセル・返品・交換について

ご注文のキャンセル

・決済後の返金・キャンセルは、商品発送前、もしくは送金後8時間以内にご連絡いただければお受けできます。返金先を添えてご連絡ください。

・返金の金額は、理由を問わず手数料(300円)を差し引いた金額になります。手数料を差し引いて0円以下になる返金はお受けできません。

・ソフトウェア商品は、如何なる理由でも返金しません。用意されている無料版を実行し、お使いの環境で問題なく動作することを事前にご確認ください。

 

返品・交換

・原則、返品・交換不可です。商品発送後の返品・交換は、当方の過失によるもののみ対応します。

・以下は如何なる場合も返品・交換できません。
 サービス商品、ソフトウェア商品
 お客様都合によるもの(要らなくなった、間違えて注文した)
 手持ちの物と互換性が無い
 サイトの説明と異なる

 

 初期不良・保障について

・全商品を事前チェックして発送している関係上、初期不良の対応はいたしません。

・保障は商品説明をご覧ください。記載がない場合、保障はありません。

 

料金について

・如何なる場合も、返送料はお客様のご負担となります。

・保証や返金金額の上限は、如何なるケースも商品の決済金額とします。

・ご返却いただいた商品を検品して問題が無かった場合、着払いでご返却、もしくは買取とします。買取価格は、販売価格の50~80%です。

 

その他

・商品説明に記載がある場合はそちらの規定が優先されます。

・運送中のトラブル保証は、お客様が運送会社と交渉いただく形になります。

 

ご不明な点はお問い合わせください。お問い合わせはこちら